THEO DÕI NAMVIETNET

HỖ TRỢ TRỰC TUYẾN

KINH DOANH BÁN LẺ

024.3772.6666

0919.8899.48

KINH DOANH DỰ ÁN

094.3300.126 

0913.80.7700

kinhdoanh@namvietnet.vn

LẮP ĐẶT TỔNG ĐÀI

tong-dai-panasonic-kx-hts824

tong-dai-panasonic-kx-ns300

tong-dai-panasonic-kx-tes824

PHÂN PHỐI TỔNG ĐÀI

tong-dai-excelltel

dien-thoai-ip-phone

thi-cong-tong-dai

Thanh toán

Nhằm đảm bảo tính tiện lợi trong việc thanh toán, NamVietNet hỗ trợ khách hàng thanh toán qua tài khoản ngân hàng công ty hoặc thanh toán tiền mặt. Quý khách đọc kỹ hướng dẫn sử dụng bên dưới nhằm đảm bảo tính chính xác khi thanh toán.

I. Thanh toán qua thẻ ATM

+ Quý khách có thẻ ATM do các ngân hàng sau phát hành và đã đăng ký dịch vụ Internet Banking, có thể thực hiện thanh toán ngay mà không bị tốn thêm khoản phí, đơn hàng sẽ được ưu tiên xử lý trước:

+ Để thanh toán bằng thẻ ATM đã đăng ký dịch vụ Internet Banking, quý khách vui lòng chọn hình thức Thanh toán bằng thẻ ATM (miễn phí thanh toán)

Quý khách lưu ý

+ Chỉ chấp nhận thanh toán các thẻ ATM do các ngân hàng trên phát hành và đã đăng ký dịch vụ Internet Banking với ngân hàng

+ Trong một số rất ít trường hợp khi tài khoản quý khách đã bị trừ tiền nhưng hệ thống vẫn thông báo thanh toán chưa thành công do có sự gián đoạn thông tin giữa ngân hàng, cổng thanh toán và NamVietNet, quý khách vui lòng liên hệ với NamVietNet để được hỗ trợ. Trong đa số các trường hợp, NamVietNet sẽ xác thanh toán của nhận đơn hàng sau khi kiểm tra lại với ngân hàng, một số trường hợp khác số tiền quý khách đã thanh toán sẽ được hoàn lại vào chính tài khoản thanh toán.

+ Trong một số trường hợp để đảm bảo tính an ninh, bộ phận chăm sóc khách hàng có thể yêu cầu quý khách xác thực chủ thẻ bằng cách yêu cầu chủ thẻ cung cấp thông tin hình ảnh thẻ thật được chụp hình mặt trước và mặt sau (có che đi các thông tin bảo mật) và giấy tờ tùy thân của chủ thẻ (hộ chiếu/CMND). Nếu không xác thực thẻ theo yêu cầu, quý khách sẽ bị từ chối đặt hàng.

+ Trong trường hợp quý khách đã thanh toán, ngân hàng đã thông báo trừ tiền vào thẻ hoặc ghi nợ vào thẻ, nhưng NamVietNet vẫn thông báo giao dịch không thành công, vui lòng liên hệ với NamVietNet để được hỗ trợ.

+ Trong trường hợp cần hoàn tiền vào tài khoản quý khách (do đơn hàng lỗi, thanh toán không được, hủy đơn hàng…), quý khách sẽ được hoàn lại số tiền của các dịch vụ chưa được sử dụng vào chính tài khoản thẻ dùng để thanh toán. Thời gian hệ thống ngân hàng ghi có vào tài khoản quý khách từ 15-45 ngày làm việc tùy vào ngân hàng phát hành thẻ, kể từ khi NamVietNet nhận được yêu cầu.

II. Chuyển khoản qua ngân hàng

+ Quý khách vui lòng đến ngân hàng hoặc trụ ATM để chuyển tiền cho NamVietNet vào một trong các tài khoản dưới đây:

1. Tài khoản công ty:
Công ty Cổ phần dịch vụ viễn thông NamVietNet, Số TK: 0011004343889, Ngân hàng VietComBank, chi nhánh sở giao dịch Hà Nội.
2. Tài khoản cá nhân
2.1: Nguyễn Trung Dũng, Số TK: 243145879, Ngân Hàng ACB Chi nhánh Hà Nội
2.2: Lê Thị Ngọc Mai, Số TK: 1902 917 312 6017, Ngân Hàng TechComBank, Chi Nhánh Cầu Giấy
2.3: Nguyễn Thị Hồng, Số TK: 22010000638440, Ngân Hàng BIDV, Chi Nhánh Thăng Long
Lưu ý: Ghi dõ nội dung Tên khách hàng + mã hàng + số di động

+ Sau khi chuyển tiền, quí khách vui lòng gửi mail về địa chỉ email namvietnetjsc@gmail.com thông báo việc chuyển tiền và số tài khoản của quí khách để tiện trong việc kiểm tra.

+ Trong trường hợp cần hỗ trợ trực tuyến quý khách vui lòng gọi về số 0944 12 8338, bộ phận chăm sóc của NamVietNet sẽ hỗ trợ quý khách.

III. Phương thức giao hàng - thanh toán tiền măt trực tiếp

Phương thức giao hàng - thanh toán tiền mặt áp dụng với quý khách hàng tại Hà Nội, các tỉnh thành khác sẽ áp dụng chính sách thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng. Quý khách hàng tham khảo thêm chính sách giao nhận của chúng tôi.
Địa chỉ công ty tại Hà Nội: Số 42/3 Cù Chính Lan, Khương Mai, Thanh Xuân, Hà Nội

Quý khách lưu ý:

+ NamVietNet không cam kết việc sách sẽ được giữ cho đơn hàng của quý khách sau 1 ngày kể từ ngày đặt hàng mà NamVietNet vẫn chưa nhận được thanh toán chuyển khoản.

+ Để việc xử lý đơn hàng quý khách được nhanh chóng và chính xác, vui lòng ghi rõ 2 thông tin sau khi chuyển khoản (trong phần mô tả/nội dung): số điện thoại đặt hàng và mã số đơn hàng. Trường hợp chuyển khoản tại máy ATM, không thể ghi vào ghi chú, quý khách vui lòng thông báo qua email hoặc hotline 0944 128 338 về giao dịch để được xử lý đơn hàng nhanh chóng.

+ NamVietNet không thu phí xử lý dịch vụ cho hình thức thanh toán này, tuy nhiên quý khách có thể bị ngân hàng thu một khoản phí chuyển khoản liên ngân hàng, liên tỉnh hoặc phí giao dịch tại quầy theo biểu phí ngân hàng.

+ NamVietNet khuyến khích quý khách có thẻ ATM, có thể đăng ký dịch vụ Internet Banking với ngân hàng phát hành thẻ để thanh toán trực tuyến tức thời, tiện lợi, không tốn phí, không cần ra ngân hàng hay ATM và đơn hàng luôn được ưu tiên xử lý trước.

CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ VIỄN THÔNG NAMVIETNET

Địa chỉ: Số 42/3 Cù Chính Lan, Khương Mai, Thanh Xuân, Hà Nội

Điện thoại: 024.3772.6666 - 024.3772.6868

Hotline 24/7: 0919.8899.48 - 0944.12.8338

Email: kinhdoanh@namvietnet.vn

Website: http://www.lapdattongdaidienthoai.net/ 

Panasonic | GrandstreamExcelltelSiemensYeastarNec | UnidenOrientelFanvilYealinkAdsunLGCisco

CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ VIỄN THÔNG NAMVIETNET

Địa chỉ: Số 42/3 Cù Chính Lan, Khương Mai, Thanh Xuân, Hà Nội

Điện thoại: 024.3772.6666 - 024.3772.6868

Hotline 24/7: 0919.8899.48 - Email: kinhdoanh@namvietnet.vn

Website: http://www.lapdattongdaidienthoai.net/ 

MST: 0107771735 do Sở Kế hoạch và Đầu tư TP. Hà Nội cấp lần đầu ngày 22/03/2017.

Đăng ký thay đổi lần thứ nhất do Sở Kế hoạch và Đầu tư TP. Hà Nội cấp ngày 05 tháng 04 năm 2017.

Đại diện: Nguyễn Trung Dũng 

DMCA.com Protection Status